Politique de Confidentialité

Chez canoviaxther, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Collecte des Informations

Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière. Les données que nous recueillons incluent les informations que vous nous fournissez directement, ainsi que celles collectées automatiquement lors de votre navigation sur notre site.

Informations que vous nous fournissez

• Nom, prénom et coordonnées professionnelles lors de la création de votre compte
• Informations de facturation et de paiement pour nos services premium
• Données financières que vous choisissez d'analyser sur notre plateforme
• Communications que vous échangez avec notre équipe support
• Préférences et paramètres personnalisés de votre interface utilisateur

Informations collectées automatiquement

Notre système collecte automatiquement certaines informations techniques nécessaires au bon fonctionnement de nos services d'analyse financière. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de vos sessions.

2. Utilisation de vos Données

Les informations collectées servent principalement à vous fournir nos outils d'analyse financière et à améliorer continuellement nos services. Nous utilisons vos données de manière responsable et transparente.

Objectifs principaux

• Traitement et analyse de vos données financières selon vos instructions
• Génération de rapports personnalisés et de visualisations de données
• Amélioration de nos algorithmes d'analyse et de nos fonctionnalités
• Communication de mises à jour importantes concernant votre compte
• Support technique et assistance utilisateur
• Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme

3. Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Le partage de vos données reste strictement limité aux cas nécessaires au fonctionnement de nos services ou requis par la loi française.

Partenaires de service

Certains prestataires externes nous aident à fournir nos services d'analyse financière. Ces partenaires incluent nos hébergeurs cloud, nos processeurs de paiement et nos outils d'analyse de performance. Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous appliquons.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou tout usage abusif.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
• Chiffrement des données sensibles en base de données
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
• Surveillance continue de notre infrastructure contre les menaces
• Sauvegardes automatiques sécurisées et régulières

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

Droits accordés

• Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email détaillé à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours maximum.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables.

Durées de conservation

Les données de compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services. Après fermeture de votre compte, certaines informations peuvent être archivées pour respecter nos obligations comptables et fiscales, généralement pendant une période de 7 ans maximum.

7. Transferts Internationaux

Nos serveurs principaux sont localisés en France et dans l'Union Européenne. Dans certains cas, nous pouvons faire appel à des prestataires situés en dehors de l'UE, mais uniquement s'ils offrent des garanties adéquates de protection des données personnelles.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.